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由公司的长期成功需要高水平的客户满意度。但究竟什么是客户满意度?这如何衡量?从长远来看您如何利用这些结果来提高客户满意度?这些问题和其他问题将在现场网络研讨会中得到解决。您将获得有关客户满意度所有相关方面的有根据的概述什么是客户满意度?您如何衡量客户满意度?您如何进行客户满意度如何使用结果。